qa-main

    • wat zijn de verzendkosten?

      Gratis! Er zijn geen verzendkosten! We vinden condoom gebruik erg belangrijk en willen online condooms kopen voor jou zo makkelijk mogelijk maken.
      1

    • waar kan ik ze kopen?

      We willen dat je jouw bestelling zo snel mogelijk in huis hebt! Bestellingen worden door ons verzonden op de dag dat bij ons de betaling is ont- vangen (tot +/- 17.30 uur).

      Internetbankieren Direct - 1 dag
      Overschrijving per post 1 - 5 dagen
      iDeal Direct
      PayPal Direct
      Telefoon (0900/0903?) Direct

      Als je op tijd bestelt en betaalt, heb je in veel ge- vallen de volgende dag je condooms in huis. Natuurlijk zijn we wel volledig afhankelijk van postbedrijven en kan het rond het weekend en feestdagen soms iets langer duren.
      4

    • Hoe kan ik betalen in de shop?

      Via de bovenstaande methoden. Internetbankie- ren, geld overmaken per post of opsturen, iDeal, PayPal en met elke willekeurige mobiele telefoon.
      5

    • Moet ik een account aanmaken?

      Nee hoor! Sterker nog, het is niet eens mogelijk een account te maken. Wij geven om jouw privacy en delen geen gegevens met derden! Onze shop is de enige online condoomspeciaalzaak die het Thuiswinkel Waarborg keurmerk draagt. Dit keurmerk wordt uitgegeven door de Nederlandse Thuiswinkelorganisatie en staat onder andere garant voor helderheid, bereikbaar- heid, duidelijke garanties en voorwaarden en een onafhankelijke geschillencommissie die jij kan inschakelen als eventuele klachten niet naar tevredenheid worden opgelost.

    • Kunnen mensen zien wat ik heb besteld?

      Nee, je bestelling wordt altijd in een envelop of pakket zonder opdruk verzonden, met normale frankering. Dus geen logo’s of poststempels waaraan te zien is wat er in de envelop zit. Als afzender is alleen een postcode en huisnummer bovenaan het etiket afgedrukt.

    • 2

      Wat komt er op m'n bankafschrift te staan?

      Als je een betaling aan ons overmaakt via bijvoor- beeld iDeal, PayPal of een bankoverschrijving zal er op je bankafschrift geen herkenbare tekst komen te staan. Als je voor je eigen informatie wel een duidelijke herkenbare omschrijving op je afschrift wenst, dan kun je bij overschrijving zelf een tekst invoeren bij de mede-delingen van je overschrijving. Voor ons is echter alleen je order/ bestelnummer van belang.

    • 3

      Ik stuur het liever naar een ander adres.

      Geen probleem! Je hebt de mogelijkheid om op een ander aflever-adres je bestelling af te laten leveren.

    • Leveren jullie ook in het buitenland?

      Jazeker, we leveren in de rest van Europa en de Antillen.

      Hoe betaal ik vanuit het buitenland?

      Via iDeal, PayPal of creditcard.

      Bestelling naar het buitenland ook gratis?

      Helaas is het door flink hogere verzendtarieven niet mogelijk om zendingen buiten Nederland gratis te verzenden.

      GewichtEuropaAntillen
      tot 250 gram € 3,95 € 3,95
      250 gram - 2 kg € 6,95 € 18,00
      2 kg - 5 kg € 13,50 € 48,50
      vanaf 5 kg € 19,20 € 89,00
      6
ganaarshop

links

shop-bright